1. APERÇU

1.1. Le présent site Web est exploité par REVÊTEMENT DE PROTECTION MASTER INC. (ci-après « MPC «). Dans l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » renvoient à MPC.

1.2. MPC propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les Services disponibles sur ce site, à vous, l'utilisateur, à condition que vous acceptiez tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

1.3. En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (ci-après, les « Services »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires contenus sur notre site web.

Si vous n'acceptez pas toutes les conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser les Services.

1.4. Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au magasin actuel sera également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions de Service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à cette page. Le fait de continuer à utiliser le site web ou d'y accéder après la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications.

2. CONDITIONS D'UTILISATION

2.1. En acceptant les présentes conditions de Service, vous déclarez que vous avez 18 ans et plus.

2.2. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction.

2.3. Toute infraction ou violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

3. CONDITION GÉNÉRALE

3.1. Nous nous réservons le droit de refuser un Service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

3.2. Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie, utilisation ou l'accès au Service ou à tout contact sur le site web par le biais duquel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.

3.3. Les titres utilisés dans le présent accord ne le sont que pour des raisons de commodité et n'ont pas pour effet de limiter ou d'affecter d'une autre manière les présentes conditions.

4. L'EXACTITUDE, L'EXHAUSTIVITÉ ET L'ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

4.1. Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme base unique pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance accordée au contenu de ce site est à vos risques et périls.

5. LES MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES MODALITÉS DE PAIEMENT

5.1. Toutes les descriptions de produits ou de prix sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle et sans effet là où elle est interdite.

5.2. Toutes les commandes doivent être payées intégralement au moment de l'achat, sauf accord écrit contraire de MPC.

5.3. Les produits achetés à MPC restent la propriété de MPC jusqu'à ce que le paiement intégral ait été reçu.

6. COMMANDES ET LIVRAISONS

6.1. Les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Si un produit devient indisponible après qu'une commande a été passée, MPC en informera le client et lui proposera un autre produit ou un remboursement.

6.2. Les délais de livraison peuvent varier et sont estimés de bonne foi mais ne sont pas garantis. MPC n'est pas responsable des retards de livraison.

6.3. Le risque de perte ou d'endommagement des produits est transféré au client au moment de la livraison.

7. RETOURS ET REMBOURSEMENT

7.1. Les produits ne peuvent être retournés pour remboursement que s'ils ne sont pas ouverts, s'ils sont dans leur état d'origine et s'ils ont été approuvés par MPC. Les frais de retour sont à la charge du client.

7.2. Les remboursements seront effectués dans un délai raisonnable après réception des produits retournés par MPC.

8. PRODUITS OU SERVICES

8.1. Nous nous sommes efforcés d'afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage d'une couleur sur votre écran d'ordinateur sera exact. Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou Service que nous offrons.

8.2. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, Services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs éventuelles du Service seront corrigées.

9. L'EXACTITUDE DES INFORMATIONS RELATIVES À LA FACTURATION ET AU COMPTE

9.1. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous passez. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.

9.2. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse électronique et les numéros et dates d'expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

10. INFORMATIONS PROVENANT D’UNE TIERCE PARTIE

10.1. Certains contenus, produits et Services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

10.2. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons pas de responsabilité pour tout matériel ou site web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou Service de tiers.

10.3. Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou des dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de Services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer que vous les comprenez avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers concerné.

11. COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOUR D'INFORMATION ET AUTRES SOUMISSIONS

11.1. Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans que nous vous l'ayons demandé, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque manière que ce soit, sur n'importe quel support, les commentaires que vous nous transmettez. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation pour les commentaires, ou (3) de répondre aux commentaires. Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation. Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété.

11.2. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe. Il est interdit d'utiliser une fausse adresse électronique, de se faire passer pour quelqu'un d'autre que soi-même ou de nous induire en erreur ou d'induire des tiers en erreur quant à l'origine d'un commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires postés par vous ou par des tiers.

12. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

12.1. La communication de renseignements personnels est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité, voir https://www.mpcoatings.ca/fr/politique-de-confidentialite.

13. ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

13.1. Il peut arriver que des informations figurant sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives à la description des produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si toute information dans le Service ou sur tout site web connexe est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande).

13.2. Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations contenues dans le Service ou sur un site web connexe, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée dans le Service ou sur un site web connexe ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations contenues dans le Service ou sur un site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

14. PROPRIÉTÉ DU PRODUIT

14.1. Tous les produits, y compris, mais sans s'y limiter, les époxydes, les revêtements, les résines et les matériaux connexes fournis par MPC, restent la propriété de MPC jusqu'à ce que le paiement ait été effectué dans son intégralité.

14.2. Jusqu'au paiement intégral, le client n'a pas le droit de revendre, de transférer la propriété ou d'utiliser les produits à des fins commerciales.

15. EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

15.1. Nous ne garantissons pas que l'utilisation de notre Service sera ininterrompue, opportune, sûre ou exempte d'erreurs.

15.2. Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus par l'utilisation du Service seront exacts ou fiables.

15.3. Vous acceptez que nous puissions retirer le Service pour une durée indéterminée ou l'annuler à tout moment, sans vous en avertir.

15.4. Vous acceptez expressément que l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser le Service se fait à vos risques et périls. Le Service et tous les produits et Services qui vous sont fournis par l'intermédiaire du Service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « en l'état » et « tels que disponibles » pour votre usage, sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.

15.5. En aucun cas MPC, ses administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de Services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct ou indirect, de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du Service ou de tout produit obtenu par l'intermédiaire du Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans le contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou rendu disponible par l'intermédiaire du Service, même si l'on a été informé de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée à la mesure maximale autorisée par la loi.

16. INDEMNISATION

16.1. Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité MPC et notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos contractants, nos concédants, nos prestataires de Services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, en cas de réclamation ou de demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, présentée par un tiers en raison de votre violation des présentes conditions de Service ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, ou en raison de ces réclamations ou demandes.

17. DIVISIBILITÉ

17.1. Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions d'utilisation, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

18. RÉSILIATION

18.1. Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivent à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

18.2. Les présentes conditions de Service sont valables jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions de Service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou en cessant d'utiliser notre site.

18.3. Si nous estimons que vous ne respectez pas, ou que nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, l'une des conditions ou l'une des dispositions des présentes conditions de Service, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons par conséquent vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

19. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

19.1. Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions de Service et toute politique ou règle de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de la convention entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des conditions de Service).

19.2. Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions de Service ne sera pas interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.

20. DROIT APPLICABLE

20.1. Les présentes conditions de Service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois du Canada et du Québec.

21. MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

21.1. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à notre site web. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès à notre site web ou au Service après la publication de toute modification des présentes conditions de Service constitue l'acceptation de ces modifications.

22. QUESTIONS

22.1. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les termes et conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@mpcoatings.ca